Il miglior aeroporto del Regno Unito è "brillante" e non è certo Heathrow o Gatwick

L'aeroporto di Liverpool John Lennon ha superato di gran lunga i suoi omologhi del Regno Unito, pur essendo più piccolo dei giganti del sud come Heathrow o Gatwick.

L'aeroporto locale si è assicurato un notevole 35° posto su 250 nell'AirHelp Score 2025, che valuta gli aeroporti di tutto il mondo, rendendolo l'aeroporto del Regno Unito con la posizione più alta.

Il London City è stato il secondo miglior aeroporto del Regno Unito, piazzandosi al 56° posto. Tuttavia, grandi aeroporti come Gatwick e Heathrow non hanno ottenuto lo stesso risultato.

Di fatto, Gatwick è stato definito l'aeroporto con le peggiori prestazioni del Regno Unito, classificandosi al triste 235° posto a livello mondiale.

Anche Heathrow, l'aeroporto più trafficato del Regno Unito, non è riuscito a impressionare, piazzandosi solo al 178° posto, riporta il Liverpool Echo .

Entrambi i principali hub londinesi hanno attraversato un anno difficile, alle prese con carenze di personale, scioperi, ritardi e persino un incendio nella sottostazione elettrica di Heathrow che ha causato notevoli disagi.

Il rapporto annuale AirHelp, attivo dal 2015, valuta gli aeroporti in base alla puntualità, alla qualità del servizio ai passeggeri (inclusi personale e comfort) e alla varietà di ristoranti e negozi.

Il rapporto di quest'anno ha valutato gli aeroporti di 68 paesi, offrendo spunti preziosi proprio mentre inizia la frenetica stagione delle vacanze estive.

Anche altri aeroporti del Regno Unito hanno sofferto. Leeds Bradford si è piazzato a metà classifica, al 132° posto, mentre Manchester e Birmingham sono rimasti in fondo alla classifica, rispettivamente al 220° e al 214° posto, principalmente a causa di lamentele per ritardi e un servizio clienti scadente.

Le ultime scoperte rivelano una tendenza preoccupante per alcuni dei principali aeroporti del Regno Unito, ma mettono anche in luce l'affidabilità di hub più piccoli come Liverpool, mentre i turisti si preparano per le loro fughe estive.

A livello mondiale, l'aeroporto internazionale di Città del Capo in Sudafrica si è aggiudicato il primo posto nella classifica degli aeroporti di quest'anno, seguito a ruota da Doha Hamad e Riyadh King Khaled.

Al contrario, l'aeroporto di Tunisi-Cartagine, in Tunisia, si trova in fondo alla lista, considerato il peggiore a livello mondiale.

Il CEO di AirHelp, Tomasz Pawliszyn, ha commentato l'importanza di queste classifiche per i passeggeri. "Mentre milioni di persone si preparano a partire per le vacanze, i nostri dati mostrano esattamente dove è più probabile che il viaggio sia tranquillo e dove invece è meglio avere un po' più di pazienza", ha osservato.

Ha elogiato le prestazioni degli aeroporti di Liverpool e London City, ma ha osservato che ci sono margini di miglioramento anche per altri grandi aeroporti del Regno Unito.

Pawliszyn ha anche offerto consigli a chi viaggia durante la stagione estiva: "Per chiunque voli quest'estate, è importante conoscere i propri diritti in caso di ritardo o cancellazione del volo. Essere preparati può fare la differenza per il viaggio".